O femeie din București a așteptat șase zile internată la Spitalul Clinic de Urgență Floreasca fără să fie operată, deși fusese internată cu fracturi la mâini și picioare. La final, a apelat la o clinică privată și a plătit 8.000 de euro pentru intervenția chirurgicală.
Adina Popescu a ajuns la Floreasca după ce a suferit fracturi la mâini și picioare — leziuni care, potrivit cunoștințelor medicale general acceptate, necesită de regulă intervenție chirurgicală într-un interval de timp precis pentru a preveni complicații ulterioare. A fost internată și i s-a spus că va fi operată. Ce a urmat a depășit, spune ea, orice așteptare rezonabilă.
Operația amânată zi după zi, fără explicații
Femeia povestește că a trăit același scenariu de mai multe ori: se pregătea de operație, stătea nemâncată și nehidratată toată ziua — cum impune procedura preoperatorie standard —, iar seara i se comunica, fără niciun motiv precizat, că intervenția se amână. Nu o dată, nu de două ori. Șase zile a durat această așteptare.
„Am așteptat ziua aceea fără să mănânc, fără să beau apă, cum e procedura, până târziu în noapte, când mi s-a zis că se amână operația. Și s-a tot amânat de la o zi la alta și nu exista niciun fel de predictibilitate. Adică nu mi se spunea: «Uite, nu putem să te operăm acum pentru că…» sau «Va fi miercurea viitoare pentru că…»”, a declarat Adina Popescu pentru Digi24. Chirurgul i-a explicat că nu el hotărăște cine intră în sala de operație: „Eu nu am înțeles niciun moment care sunt, de fapt, prioritățile”, a adăugat pacienta. Prioritizarea cazurilor urgente în spitalele de stat urmează protocoale medicale interne și criterii de severitate, iar Legea drepturilor pacientului nr. 46 din 2003 prevede dreptul la informare completă asupra planului terapeutic.
Condiții precare și lipsa comunicării, motive suplimentare pentru plecare
Pe lângă amânările repetate, Adina Popescu descrie și condițiile din salon ca fiind sub orice standard acceptabil. Evenimentele s-au petrecut în august, în timpul unui val de căldură cu temperaturi de 40 de grade Celsius. „Exista aer condiționat în salon, dar nu funcționa”, a relatat femeia.
Dincolo de confortul fizic, ceea ce a resimțit cel mai acut a fost absența oricărei comunicări umane. „M-a revoltat, pentru că mi s-a părut cumva o nedreptate ca un simplu pacient și cetățean care a contribuit 25 de ani la sistemul de sănătate să ajungă într-o situație din asta, limită, în care ei să nu te ajute. N-am avut niciun moment senzația că medicii vor să comunice cu pacienții. Eram niște cazuri”, a spus Adina Popescu. Decizia de a pleca la privat a venit din acumularea tuturor acestor factori. A plătit 8.000 de euro — bani proveniți din vânzarea unui apartament. „Probabil că n-aș fi avut banii ăștia, nu îi aveam puși deoparte”, a mărturisit ea.
Ce înseamnă asta concret pentru pacienții din România
Cazul Adinei Popescu pune în discuție drepturi pe care orice pacient internat într-un spital public ar trebui să le cunoască. Legea drepturilor pacientului garantează dreptul la informare despre planul de tratament și dreptul de a cere o a doua opinie medicală. Dacă o intervenție se amână, pacientul poate solicita în scris motivele și un termen estimativ. Costurile chirurgiei ortopedice în clinicile private variază semnificativ în funcție de tipul fracturii și complexitatea intervenției — suma de 8.000 de euro menționată în acest caz este, pentru marea majoritate a pacienților, greu de acoperit fără economii anterioare. Managerul Spitalului Clinic de Urgență Floreasca a cerut explicații medicilor care s-au ocupat de pacientă, potrivit Digi24, fără ca rezultatele verificării să fie făcute publice până la momentul publicării acestui articol.
1
2
3
4Dacă vă aflați într-o situație similară — internare cu o afecțiune care necesită intervenție chirurgicală și amânări repetate fără explicații clare —, aveți dreptul să solicitați în scris informații despre planul terapeutic și să cereți opinia unui alt medic specialist. Orice decizie privind continuarea tratamentului trebuie luată în urma unei discuții directe cu medicul curant.